📑 Politique de Confidentialité – Fleureon

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience client :

Nom et prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (sécurisées et traitées par Stripe / PayPal – nous ne stockons aucune donnée bancaire)
Données de navigation (cookies, statistiques Google Analytics, etc.)

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :
✅ Traiter et livrer vos commandes
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✅ Vous envoyer nos communications marketing (si vous y avez consenti)
✅ Améliorer l’expérience utilisateur sur notre Site

4. Transmission des données

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance nécessaires au traitement des commandes (ex : transporteurs, prestataires de paiement sécurisés comme Stripe ou PayPal).

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales (maximum 3 ans après la dernière interaction).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
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9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

📅 Dernière mise à jour : XX/XX/2025